Гарантия на работу
1. Гарантия на работу составляет 1 год.
При смене владельца автомобиля гарантийные обязательства теряют свою силу.
2. Предметом гарантии являются работы, связанные непосредственно с нанесением антигравийных покрытий и качеством их инсталляции на автомобиль.
3. Гарантия на антигравийные материалы предоставляется самим производителем антигравийных пленок. В случае возникновения спорных ситуаций мы готовы выступить в качестве экспертов и учувствовать в решение возникших трудностей.
4. Обязательным условием для гарантийных обязательств является плановый осмотр (через 2-4 недели после установки пленки) оклеенного авто и коррекция выявленных недостатков при необходимости. В случае неявки заказчика на плановый осмотр, гарантия на работы аннулируется.
5. Мы гарантируем, что после инсталляции пленки и контрольного осмотра автомобиля антигравийная пленка не будет сползать, отваливаться и менять своего положения на кузове автомобиля.
*Внимание! Незначительное отставание краев пленки в местах «подгиба» на внутренней части детали, не влияющее на внешний вид деталей кузова, покрытых пленкой, допускается и не является дефектом.
6. Гарантия не распространяется на окрашенные/ремонтные детали. Ни при монтаже пленки, ни при попытке ее снять.
7. Гарантия не распространяется в тех случаях, когда пленка была повреждена при неправильном или неаккуратном обращении с АВП (аппарат высокого давления по типу «Керхер»). Такие повреждения имеют характерные следы: воздушные и водяные пузыри, оторванный клеевой слой пленки, разрывы и порезы пленки. Чаще все это встречается на деталях, имеющих не подвёрнутый край (фары, зеркала, полоса на крышу и т.д.).
8. Гарантия не распространяется на следы естественного износа, старения и эксплуатации антигравийного покрытия (пробития, царапины, пожелтение, различные следы, пятна, задиры пленки при наезде на различные препятствия и т.д.).
9. Мы гарантируем отсутствие повреждения деталей, которые разбирались/собирались. Мы предупреждаем о том, что у некоторых деталей крепления при снятии могут ломаться т.к. являются одноразовыми. То же самое относится к различным буквам, шильдикам и накладкам. Если оклейка требует такой операции, необходимо заранее оговорить этот момент.
Дополнительные условия:
10. Недостатки в работах Исполнителя и дефекты в используемых материалах могут считаться гарантийными и устраняются Исполнителем безвозмездно при условии:
10.1. Выполнения Заказчиком требований Исполнителя по эксплуатации автомобилей с защитной антигравийной пленкой. В случае нарушения Заказчиком данных требований Исполнитель не несет ответственность за эксплуатацию автомобиля и снимает с себя гарантийные обязательства.
10.2. Заявления претензии по гарантии непосредственно после обнаружения дефекта и незамедлительного предоставления возможности для проведения диагностических и ремонтных работ на автомобиле.
11. Гарантия осуществляется по выбору Исполнителя бесплатным ремонтом или заменой частей/материалов, признанных Исполнителем дефектными.
Сроки выполнения гарантийных обязательств устанавливаются при проведении диагностических работ.